| Francia continental Para entregas en Francia continental, si no está en casa, se le dejará un aviso de intento de entrega en el buzón. En él se especificará la fecha y la hora del intento de entrega, así como la dirección de la oficina donde podrá recoger el paquete. Debe presentar el aviso de intento de entrega y su documento de identidad en la oficina de correos para recoger su paquete en un plazo de 14 días. Pasado ese tiempo, nos devolverán el paquete. Unión Europea Para entregas en la Unión Europea, si no está en casa, se le dejará un aviso de intento de entrega en el buzón y podrá programar la entrega en el sitio web de UPS. De lo contrario, el servicio de mensajería intentará entregarlo una segunda vez. Si la entrega es fallida, el paquete se dejará en un punto de recogido de UPS (en caso de que no hubiera un punto de recogida cercano, UPS guardará el paquete hasta que solicite su entrega de nuevo). Estados Unidos Para las entregas en Estados Unidos, si no está en casa, el servicio de mensajería intentará entregarlo dos veces más. Si la entrega no se produce en el tercer intento, el paquete nos será devuelto y se procesará el reembolso. Resto del mundo Para todos los demás territorios, recibirá una notificación de nuestro socio DHL confirmando el día y la horquilla de tiempo de la entrega. Tendrá la opción de modificarlo directamente en el portar de DHL. Si, por cualquier motivo, no esta en casa el día y a la hora proporcionada, DHL le dejará un aviso y simplemente tendrá que seleccionar un nuevo día de entrega en su portal. |