| FRANCIA, EUROPA y EE. UU. Los reembolsos se harán a través del método de pago utilizado para la compra y en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto o de los productos, siempre que se acepte su devolución. Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente si no ha recibido su reembolso y han pasado más de 14 días hábiles a partir de la recepción del paquete de devolución en nuestros almacenes. RESTO DEL MUNDO Los artículos devueltos pueden tardar hasta 21 días hábiles en abonarse de nuevo en el método de pago original, ya que deben seguirse los siguientes pasos: 1- Tiempo de envío para la recepción en el almacén. 2- Procesamiento e inspección para la aprobación del reembolso. 3- Autorización del departamento de finanzas para emitir el reembolso. 4- El reembolso puede tardar hasta 7 días hábiles en aparecer en el método de pago utilizado después de que el departamento de finanzas haya procesado el reembolso. Si su reembolso no se ha procesado en un plazo de 21 días hábiles, envíenos el número de seguimiento del paquete devuelto para que podamos investigar más a fondo. Consulte la siguiente sección: https://service.global-e.com/Categories/i-made-a-return-and-have-not-been-refunded |