| Les moyens et frais de retour de votre commande sont gratuits et offerts par ERES, dans la limite d’un retour par commande. Pour retourner les articles achetés en ligne, choisissez l’une des options suivantes : Europe : le retour de votre commande est gratuit. Une étiquette prépayée est incluse dans votre colis à cette fin. Si vous n’avez pas de Point d’Accès UPS dans votre pays, veuillez programmer un retrait avec un coursier au numéro de téléphone indiqué sur les documents joints à votre commande. Le retour reste gratuit. États-Unis : Vous pouvez retourner les articles de votre commande gratuitement. Une étiquette prépayée FedEx est incluse dans votre colis à cette fin. Vous pouvez trouver le point de dépôt FedEx le plus proche ICI. Reste du monde : des frais de retour seront calculés selon le montant de votre commande et seront déduits de votre remboursement. Ce montant vous sera indiqué lors de votre demande de retour sur notre portail ICI. |